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中国汽车交易网 | 2014年11月03日

  轻客素来有“事业上的好帮手”之称,因此,消费者在选择轻客产品时往往都是精挑细选、全方位评估。随着国内轻客市场的不断发展,可供消费者选择的轻客产品种类也越来越多,这无疑加大了消费者的选购难度。以目前的轻客市场来看,新晋品牌的不断冲击虽然为市场带来了新的活力,但福特全顺凭借强大的品牌实力、优质的服务体系、坚实的用户口碑等优势,依然是消费者首选品牌。接下来,编辑就详细介绍选购轻客时必看的几大要素,希望给消费者选车带来帮助。

选购要素一:买车看品牌实力

  众所周知,驾驶时间长、驾驶路况复杂、使用功能多样的轻客,在产品设计、研发与制造过程中存在很大的难度。轻客厂商不仅要凭借丰富的研发制造经验,预先对市场需求进行正确的判断,还需要对已有的消费群体进行调研与分析,以掌握消费者在实际使用过程中真正关注的汽车性能。这就要求轻客厂商必须拥有雄厚的研发实力以及丰富的造车经验。纵观目前轻客市场,源自欧洲的福特全顺正是契合要求的百年品牌。

  福特全顺于上世纪五十年代,率先步入商用车的研发与制造之路,并一举获得了欧美消费者的喜爱与信赖。1997年,福特全顺旗下经典全顺进入了中国市场,填补了当时国内高端商用车的空白,至今仍稳居欧系轻客冠军宝座。此外,福特全顺还导入了欧洲福特精益生产体系、严苛产品质量管理体系,以及福特全球质量提升流程,实现了江铃、福特生产资源数据共享,通过采用国际先进的核心生产技术,令江铃的造车技艺在行业独树一帜。以上都是福特全顺品牌实力的最好见证!

选购要素二:买车看售后服务

  随着消费者对自身权益的日益关注,售后服务逐渐成为消费者选车过程中的关注重点。强大的品牌,不仅能够提供全面的销售、服务渠道,更拥有科学、人性化的服务管理体系。以福特全顺为例,在全球市场的销售中,其不仅凭借优质的产品得到了消费者的肯定,更依靠优质的服务,获得了众多车主的好评。在福特客户满意度调查中,福特全顺多次蝉联“福特全球客户满意度金奖”。

  进入中国以来,福特全顺秉持“一切从用户出发”的品牌理念,参照福特国际领先的全球服务系统,打造国内“五星标准”的服务流程。目前已经形成国内领先的84家特约服务中心、500家维修点、拥有1100多台抢修车辆、2000多名应急抢修服务人员的服务规模。福特全顺享誉全球的服务体系无疑成为国内其他厂商效仿、学习的榜样。

选购要素三:买车看用户口碑

  从朋友或网络上打探一款车的口碑好不好,是很多消费者会采取的做法。据笔者了解,福特全顺的销售中经常出现“回头客”和“引荐客户”,车主间的购车、用车交流为福特全顺打下了“金字招牌”。

  此外,福特全顺还在国内多次举办“快运快赢”等针对车主和消费者的大型线下互动活动,为新车主了解、体验福特全顺产品提供了更有创意的渠道与方式,受到了消费者与汽车爱好者的一致好评。同时,此举也在一定程度上加深了消费者对福特全顺品牌的支持与信赖。

  国内轻客市场正处于井喷式发展时期,市场环境错综复杂、车型产品良莠不齐,消费者很容易被误导而买到不称心的产品。在这种情况下,认准品牌、读懂品牌背后的品牌价值,是选车不得不做的重要功课!

来源:中国汽车交易网
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