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中国汽车交易网 | 2019年09月20日

哈弗又双叒屠榜了!这次不是销量,而是成为了消费者满意度最高品牌。9月19日,由中国质量协会主办的2019年CACSI用户满意度测评结果发布,哈弗再取行业最高分,斩获数个第一,成为消费者满意度最高品牌。
 

以实力斩获真荣耀 哈弗再获CACSI多项第一 中国汽车交易网

在本次评选中,哈弗从参与评选的60个汽车品牌中脱颖而出,斩获销售服务满意度奖项第一名。其中,在187款车型评选出的“各品牌车型用户满意度测评结果”奖项中,哈弗H6再度加冕“10-15万A级SUV”王者桂冠,哈弗F7荣获“市场关注新车”第一名,哈弗M6则登顶“7万以下A级SUV”第一宝座。

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总体来看,在2019年的CACSI评选中,哈弗再度蝉联销售服务第一名,体现了哈弗品牌对于销售服务的重视。在谈及哈弗品牌缘何获得年轻消费者青睐,频频斩获用户满意度冠军,长城汽车销售公司副总经理袁占成先生表示:“汽车产业正迎来百年以来最大的一场革命,以清洁化、智能化、网联化、共享化为主要特征的“新四化”浪潮汹涌而至,未来将彻底重塑整个产业链。哈弗品牌着力从品牌年轻化、产品智能化、布局全球化三大维度出发,实现品牌再度进化升级”。

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其实早在2011年,哈弗便引领行业之先,开启决胜终端活动,大力改善终端的服务品质,积极推动品牌销售及售后服务体系升级。时至今日,这项活动已经进行9年,哈弗也正式确立了以“客户满意”为中心的工作评价标准,通过激发经销商的自主创新思维,提升营销、服务、网络的质量和终端形象。此外,哈弗更是建立了极具特点的渠道标准和规范,销售服务网络覆盖全球,运营稳健、管理规范,服务水准已成为行业标杆。

作为哈弗SUV系列中的王者,“国民神车”哈弗H6可谓是有口皆碑,凭借高颜值的外观、优秀的空间表现和不错的操控性能,赢得了广大消费者的认可。哈弗H6自上市以来,力压合资霸主轻挑自主新星,不断缔造行业神话,累计夺得75个SUV月销冠军。在即将达成单车全球累计销量300万辆里程碑之际,哈弗又推出全新哈弗H6铂金版车型,实现智能、配置的全面提升,以更加强势的整车表现,更加全面的产品实力,持续为神车属性赋能,打造国民SUV新旗舰。同时在用户口碑上,哈弗H6屡创行业奇迹,加上本次2019年中国汽车用户满意度第一名,哈弗H6已经累计五年高居用户综合满意度榜首的位置,创造销量口碑双丰收的行业新纪录。

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定位“AI智能网联SUV”的哈弗F7,长期占据中国SUV热销榜单,迅速成为市场爆款车型。同时,哈弗F7还是哈弗品牌首款全球化车型,已实现全工艺链的海外本土化生产,助力哈弗在俄的7月销量劲增356%,成为俄罗斯汽车市场中国汽车销量的佼佼者。

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定位“超值家用SUV”的哈弗M6,凭借年轻时尚、全面多能的产品特点,打造消费者第二个“家”的产品概念,同样赢得用户一致好评。这源于哈弗对SUV市场的精准定位,在消费升级的关键节点,哈弗M6准确抓住当代年轻消费者“精致务实”的消费痛点,一经上市便取得供需两旺的市场盛况,成为哈弗品牌强势销量增长点,吸引大批忠实拥趸。

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众所周知,哈弗一直以来都是中国汽车制造业的优秀代表,仅用十余年时间,便已实现累计销量突破500万辆的壮举,与路虎、吉普并称世界三大SUV品牌,塑造了中国汽车产业神话。正是哈弗这种“聚焦SUV”的核心发展战略,确保哈弗产品的高品质,成功开辟SUV蓝海市场,通过把握品类趋势打造品牌,实现一个品牌代表一个品类,确立哈弗“中国SUV第一品牌”的行业地位。

至今为止,哈弗已建立以保定为核心,涵盖日本、德国、美国、韩国等七国十地的全球化智能研发体系;以俄罗斯图拉工厂为代表覆盖全球的生产体系;辐射全球52个国家和地区销售网络,海外经销商达400余家,不仅很好地保证了哈弗世界级的产品品质,更加速了哈弗品牌的全球化进程。

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在存量时代的激烈竞争下,中国汽车已经取得飞跃式发展,但在与世界级汽车品牌的短刃相接中,服务上的差距越发凸显。从长远来看,中国品牌想要走出国门,在“服务”上达到世界级水准,无疑是中国汽车未来发展的必由之路。

在本届CACSI评选中,哈弗再度以中国汽车行业用户满意度(CACSI)多个第一名的成绩向世界表明,中国汽车的进击从不止步,在完成销量市场的突破后,哈弗更将以“专注、专业、专家”的成功之道,不断进行服务升级,领跑世界汽车发展趋势。未来,哈弗更将以规模庞大、矩阵完善的产业布局,更加领先、更加贴心的服务标准及服务内容,实现引领中国汽车走向世界舞台的宏伟愿景。

 

 

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